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      ?騰訊企業(yè)郵箱提示空間不足怎么處理?騰訊企業(yè)郵箱空間滿(mǎn)了怎么辦?

      作者:騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間:2022-02-05 19:37:26  訪問(wèn)量:821  

      騰訊企業(yè)郵箱提示空間不足怎么處理?騰訊企業(yè)郵箱空間滿(mǎn)了怎么辦?

      1、手動(dòng)刪除多余郵件。

      2、如果不想刪郵件,可以升級(jí)成VIP賬號(hào)(無(wú)限使用空間,解決刪郵件的麻煩),騰訊免費(fèi)版企業(yè)郵箱可以針對(duì)公司某幾個(gè)使用頻繁的賬號(hào),推出了免費(fèi)版升級(jí)擴(kuò)容成無(wú)限空間VIP版。5個(gè)賬號(hào)起升級(jí)。


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      退信原因:郵件數(shù)量超過(guò)40w上限或者郵箱容量超過(guò)上限(免費(fèi)版2G,收費(fèi)版無(wú)限容量)解決流程:

      step1:請(qǐng)通過(guò)郵箱清理助手查看郵箱郵件數(shù)量以及容量情況,郵箱清理助手入口:郵箱首頁(yè)-首頁(yè)下方-郵件清理助手。


      step2:A如果是郵箱數(shù)量統(tǒng)計(jì)超過(guò)40w。答復(fù):建議及時(shí)清理郵件(可以嘗試客戶(hù)端比如foxmail配置郵件將郵件下載至本地保存)。

      注意:需要用戶(hù)設(shè)置成標(biāo)準(zhǔn)模式下使用郵箱清理助手查看郵件數(shù)量,會(huì)議模式下多封來(lái)往郵件聚合成一封郵件會(huì)只算一封郵件。B如果是郵箱容量不足,請(qǐng)確認(rèn)是免費(fèi)版用戶(hù)還是收費(fèi)版用戶(hù)。免費(fèi)版用戶(hù),郵箱容量超過(guò)2G,請(qǐng)升級(jí)收費(fèi)版進(jìn)行郵箱擴(kuò)容。

      收費(fèi)版用戶(hù):

      (1)7天內(nèi)沒(méi)有登錄記錄(包括web登錄、客戶(hù)端登錄等)導(dǎo)致沒(méi)有自動(dòng)擴(kuò)容,請(qǐng)嘗試登錄郵箱即可自動(dòng)擴(kuò)容,再?lài)L試收信。

      (2)7天內(nèi)有登錄記錄(包括web登錄、客戶(hù)端登錄等)但是沒(méi)有自動(dòng)擴(kuò)容,請(qǐng)升單處理。



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